Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang agn888 untuk Malaysia

Kami menyediakan dokumen undang-undang yang jelas supaya anda memahami hak dan tanggungjawab anda semasa menggunakan platform agn888 di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiDasar KukiHak Akaun AndaHubungi Kami

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan dan Bidang Kuasa Undang-Undang

agn888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform agn888 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami mengendalikan perkhidmatan ini di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan yang terpakai di kawasan anda. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX

1
diproses mengikut syarat penyedia pembayaran masing-masing. Dengan meneruskan penggunaan akaun anda, anda bersetuju dengan terma penuh yang tersedia pada halaman ini. agn888 berhak meminda terma ini dari semasa ke semasa, dan notis perubahan akan disampaikan melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun anda. Semua pertikaian berkaitan akaun
2
hendaklah diselesaikan melalui saluran sokongan rasmi kami terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan lanjut diambil.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan terma, dasar atau hak akaun ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 hingga 48 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan atau situasi akaun anda. Wakil kami tersedia sepanjang masa untuk membantu anda.

Pusat Bantuan Akses pusat bantuan kami untuk membaca dokumen terma dan dasar privasi secara penuh, termasuk arkib versi terdahulu supaya anda boleh membandingkan perubahan yang telah dibuat.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara agn888 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami membina sistem perlindungan data dan keselamatan akaun yang serius supaya anda boleh menggunakan platform agn888 dengan yakin di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Dasar Kuki Kami

agn888 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran dan membolehkan fungsi akaun berjalan dengan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Kami akan menghantar amaran segera jika ada percubaan log masuk dari lokasi atau peranti yang tidak dikenali.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Selepas akaun ditutup, data anda akan dipadam secara selamat mengikut prosedur pengurusan data kami.

Siapa Yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data kami bertanggungjawab atas semua perkara berkaitan privasi dan pematuhan. Anda boleh menghubungi beliau secara langsung melalui e-mel sokongan yang tertera dalam akaun anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Soalan Lazim Berkaitan Hak dan Dasar Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun supaya anda boleh mendapat jawapan dengan cepat tanpa perlu menghubungi kami setiap kali.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada kami dan kami akan memprosesnya mengikut undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan akses tetapan profil untuk mengemas kini maklumat asas. Untuk perubahan dokumen pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan lampiran dokumen yang diperlukan.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk membolehkan transaksi anda diproses dengan selamat.

Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses penutupan akaun. Selepas penutupan, data anda akan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan undang-undang sebelum dipadam secara selamat mengikut prosedur pengurusan data kami.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk membantu platform berfungsi dengan betul. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Hubungi kami serta-merta melalui sembang langsung atau e-mel jika anda mengesyaki sebarang aktiviti yang luar biasa. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan sewajarnya untuk melindungi akaun anda, termasuk menyekat akses sementara jika perlu.

Rangka Undang-Undang agn888 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Cara agn888 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Perlindungan Data Peribadi

Dasar Kuki Kami

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa Yang Bertanggungjawab

Permintaan Akses Data

Soalan Lazim Berkaitan Hak dan Dasar Anda

01 Apakah hak saya berkaitan data peribadi yang disimpan oleh agn888?

02 Bagaimana saya boleh meminta perubahan pada maklumat akaun saya?

03 Adakah agn888 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh menutup akaun saya dan apakah yang berlaku kepada data saya?

05 Apakah yang dimaksudkan dengan kuki dan bolehkah saya menolaknya?

06 Berapa lama agn888 menyimpan rekod transaksi saya?

07 Apa yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki aktiviti mencurigakan pada akaun saya?

Halaman Berkaitan